• строгим соблюдением требований российского и международного законодательства;
• ответственностью руководства ООО «РУЛОГ логистические решения» во главе с Генеральным директором за качество оказываемых услуг;
• обучение персонала, повышение уровня компетентности, обеспечивающие высокие стандарты качества;
• наличием на предприятии ответственного за систему менеджмента качества лица, осуществляющего разработку структуры системы качества, контроль ее функционирования, внесение изменений в систему по мере развития компании;
• проведением регулярных внутренних аудитов всех отделов компании, принятием корректирующих и предупреждающих мероприятий для устранения выявленных несоответствий;
• проведение ежегодных PQMP аудитов перевозчиков в целях соответствия высоким стандартам качества;
• проведением ежегодных опросов удовлетворенности клиентов по результатам работы;
• применение риск-ориентированного подхода в менеджменте качества и деятельности Компании в целом;
• постоянным анализом несоответствий и принятием мер по устранению и предотвращению их появлений, а также непрерывной работой по внедрению изменений.